Bize Ulaşın

Sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçin.

Adres

Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office Sitesi A Blok No: 3/1 İç Kapı No: 17 Küçükçekmece / İstanbul

Calisma Saatleri

Pzt-Cuma: 09:00-18:00

Satıcı Destek

Mağaza yönetimi, ödeme süreçleri, teknik sorunlar veya hesabınızla ilgili konularda öncelikli destek alın. Satıcı panelinizden destek talebi oluşturabilir veya aşağıdaki formu kullanabilirsiniz.

Destek Talebi Gönder

Sık Sorulan Sorular

En çok merak edilen soruların yanıtları

Shopijet'te magaza acmak ucretsiz ve cok kolaydir. Ana sayfadaki "Magaza Ac" butonuna tiklayarak kayit formunu doldurun, magaza bilgilerinizi girin ve urunlerinizi eklemeye baslayin. Yapay zeka destekli kurulum sihirbazimiz size her adimda yardimci olur. Tum surecin 5 dakikadan kisa surmesi hedeflenmistir.

Komisyon orani her saticiya ozel tanimlanir; guncel oranini satici paneline giris yaptiktan sonra Ayarlar > Finans bolumunden gorebilirsin. Platform uyeligi ucretsizdir, aylik sabit ucret veya gizli masraf yoktur. Komisyon, guvenli odeme serbest birakildiktan sonra otomatik kesilir.

Guvenli odeme sistemi ile calismaktayiz. Alici urunu teslim alip onayladiktan sonra odeme satici bakiyesine aktarilir. Saticilar, bakiyelerini istedikleri zaman banka hesaplarina cekim talebi olusturarak alabilirler. Cekim islemleri genellikle 1-3 is gunu icerisinde tamamlanir.

Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun uyarinca, alicilar urunun teslim tarihinden itibaren 14 gun icinde cayma hakki kullanabilir. Guvenli odeme sistemi sayesinde iade surecinde odeme guvenli bir sekilde yonetilir. Detayli bilgi icin Mesafeli Satis Sozlesmesi sayfamizi inceleyebilirsiniz.

Lisansli odeme kurulusu altyapisi ile VISA, Mastercard ve Troy kredi/banka kartlarini kabul ediyoruz. Tum odemeler 3D Secure ve 256-bit SSL sifreleme ile korunmaktadir. Kredi karti bilgileri platformumuzda saklanmaz, dogrudan odeme kurulusuna iletilir.

İletişim Formu

Aşağıdaki formu doldurarak bize mesaj gönderin.

0 / 2000

Form gönderildiğinde mesajın destek@shopijet.com adresine iletilir.