Çerez Politikası
Bu politika, BİTİVO TEKNOLOJİ İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilen Shopijet platformunda çerez (cookie) ve benzeri teknolojilerin nasıl kullanıldığını, hangi verilerin toplandığını ve bu verileri nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
İŞLETMECİ
Ünvan: BİTİVO TEKNOLOJİ İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office Sitesi A Blok No: 3/1 İç Kapı No: 17 Küçükçekmece / İstanbul
MERSİS No: 0178122085700001
Vergi Dairesi: Halkalı Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi No: 1781220857
Ticaret Sicil No: 148621-5 (İstanbul Ticaret Odası)
Telefon: 0850 246 06 53
E-posta: destek@shopijet.com
1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin sizi tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına olanak tanır.
2. Kullandığımız Çerezler
Shopijet'te dört temel çerez türü kullanırız:
- Zorunlu Çerezler: Site fonksiyonları için gereklidir. Oturum açma, sepet ve güvenlik için kullanılır. Devre dışı bırakılamaz.
- Performans Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını anonim olarak ölçer. Ziyaretçi sayısı ve sayfa yüklenme hızı gibi veriler toplanır.
- İşlevsel Çerezler: Tercih ettiğin dil, tema, mağaza görünümü gibi seçimleri hatırlar.
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarına uygun içerik ve reklamlar sunmak için kullanılır.
Kullandığımız başlıca çerezler:
| Çerez Adı | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| shopijet_session | Zorunlu | Oturum yönetimi ve güvenlik | Oturum süresi |
| auth_token | Zorunlu | Kullanıcı kimlik doğrulama | 30 gün |
| cart_token | Zorunlu | Sepet içeriğinin saklanması | 7 gün |
| cf_clearance | Zorunlu | Cloudflare güvenlik ve bot koruması | 30 gün |
| lang | İşlevsel | Dil ve bölge tercihi | 1 yıl |
| _ga | Performans | Google Analytics ziyaretçi tanımlama | 2 yıl |
| _ga_* | Performans | Google Analytics oturum ölçümü | 2 yıl |
| payment_session_* | Zorunlu | Ödeme oturumu ve 3D Secure | Oturum süresi |
| _fbp | Pazarlama | Meta Pixel dönüşüm ve reklam ölçümü | 90 gün |
3. Çerez Amaçları
- Oturum yönetimi ve güvenli giriş
- Sepet ve favori ürünlerin saklanması
- Site performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Kullanıcı tercihlerinin (dil, tema) hatırlanması
- Trafik analizi ve içerik optimizasyonu
- Hata ayıklama ve teknik destek süreçleri
4. Üçüncü Taraf Çerezler
Shopijet, hizmet kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerinden çerez kullanır:
- Google Analytics : trafik analizi
- Cloudflare : performans ve güvenlik
- Ödeme kuruluşu : ödeme işlemleri ve 3D Secure doğrulama
- Meta Pixel : reklam ve dönüşüm ölçümü
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Üçüncü taraf çerezleri kapatmak için ilgili sağlayıcının ayarlarını kullanabilirsin.
5. Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir, mevcut çerezleri silebilir veya yalnızca belirli sitelere izin verebilirsin. Çerezleri devre dışı bırakman halinde sitenin bazı özellikleri (giriş, sepet, dil tercihi) düzgün çalışmayabilir.
- Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
- Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
- Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri
6. Politika Değişiklikleri
Shopijet, bu çerez politikasını yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncelleyebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmeni öneririz.
7. İletişim
Çerez politikası ile ilgili sorularını destek@shopijet.com adresine iletebilirsin.